2020年10月31日2020年11月3日ソリューション傑作選、CRM、マーケティングトレンド CRM事例 アパレルECがCRMを導入すべき本当の理由を語ろう 購入することではじめて「顧客」となるワケで、顧客管理とは、既存客への利用促進による収益効率化であります。広告がECにとっての燃料であるならば、CRMは適切なギアでスムーズな加速に欠かせないミッションであるワケで、 CRM事例 から、EC運用には広告よりも重要な理由を紐解きます。