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あらゆる顧客行動を監視する、そうA.I.搭載のCRMならね | BCラボ ブランドEC研究所
CRM という地味なポジションからマーケティング統合ツールに格上げされるためですね。画像認識も「顧客が投稿した画像」なワケで、購入後の顧客行動を収集した画像デー…
ECユーザーの半数がモールを利用する時代に、自社ECはいかにして選ばれるサービスとして生き抜いてゆくべきか。最新マーケティングトピックスやソリューション情報ををサクッとキャッチして、サラりと解説。BCラボで「ブランドECの成長戦略」のヒントを見つけましょう。
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