ソーシャルコマース,BCラボ,ECマーケティング,マーケティングコラム,

EC News HeadLine

ソーシャルコマースのメインステージ LINEとインスタは新機軸へ | 4月第3週 トピックスまとめ

新料金体系にシフトしたLINE、ソーシャルサービスの軸ともいえる「いいね」のカウント価値の見直しを検討するインスタグラムと、 ソーシャルコマース のメインステージといえる両サービスが新機軸に向かっていく今、B2C/ECはサイトへの集客という呪縛から解き放たれ、サイト外での接客サービスが「新たなデファクト」になるようです。





ソーシャルコマース のメインステージ LINE公式アカウント始動! B2C/ECにどう影響する?

LINE公式アカウントでの従課金移行は、お友達であるお客と相互性あるコミュニケーションしてね、というLINEからのメッセージであり、ソーシャルメディアにおける企業アカウントのあり方に一石を投じているワケです。

メッセージを一斉配信すればラクだし便利ですが、受け取るユーザー自身が「自分に合った内容でないと無意味」という姿勢なので、一人一人に合った内容を別々に発信する必要があります。いわゆる「パーソナライズ」です。

LINEニュースが新規獲得機会を生み、公式アカウントが継続的コミュニケーション導線となり、その会話がパーソナライズ接客となり購買行動を喚起し、支払い手段がLINEPayになると。

つまり、認知と購買までの行動がひとつのインフラ導線上で完結する次第です。ソーシャルコマース最大の可能性がココにあり、同条件をインスタグラムも備えようとしています。

いいね不可視化でインスタとインフルエンサーは変わるか

海を越えるグローバルなEC展開を最も容易に実現するとして注目されるインスタグラムのソーシャルコマース。オーガニック投稿の商品ページへのリンク付与から始まり、アカウントからの直接購入という手段のテストなど進化の手が止まりませんが、今度はソーシャルメディアの価値の根幹に関わる部分への変革を模索しているようです。

自分のアカウントでは投稿へのいいね数は確認できますが、他人からはその数は見えないようにすることを検討しています。どうやら投稿へのリアクションが過度になる現在の傾向を「ヨシ」とは思っておらず、本来の
「ビジュアルをトリガーにしたコミュニケーション」への弊害と考えているようです。つまり「インスタ映え」を目的とした投稿行為への否定ともいえるでしょう。

この変更がディファクトとなる場合、インスフエンサーが持ち得る影響力の可視化は、赤の他人には容易とはいかないでしょう。インスタグラム関連のソリューションもグラフAPIへの変更により、サービスの停止や機能制限などの影響は軽微ではありませんでしたが、このいいね数見せません化が及ぼす影響は、インフルエンサーマーケティングそのもののあり方を変える可能性を想定しなければなりません。

インスタグラム自身が現在のインスタ利用状況を「良好」とは思っていないのでしょう。家賃も払わないで騒ぎ立てる傍若な振る舞いを歓迎しているワケがありません。パーティは終焉を迎えつつあります。


Shopify,BCラボ,ECマーケティング,マーケティングコラム,


この記事が気に入ったら
いいね ! しよう

ピックアップ記事

  1. 【 MA事例 】ファッションECの導入成果を探ると見えてきた共通項
  2. 【 MA用語集 】明日から使えるMA通を振る舞う用語講座
  3. 【 MA導入 】MAツールをECサイトで導入すべきタイミングと規模感とは | B…
  4. サイト内検索 の機能を極めるより「接客」が合理的なワケ | BCラボ ブランドE…
  5. Chatbot を導入すべき6つの理由とブランド導入事例 | BCラボ ブランド…

関連記事

  1. オムニ,BCラボ,ECマーケティング,マーケティングコラム,

    EC News HeadLine

    オムニに躍起なレガシーアパレルもEC全力のZOZOもブランドランク50圏外という現実に向き合おう

    オムニ チャンネル化で存在感を発揮する大手アパレルの動きと、それに反旗…

  2. PayPal決済,BCラボ,ECマーケティング,マーケティングコラム,

    COMMERCE TREND

    PayPal決済 グローバルECを成功へ導く3つの架け橋 | BCラボ ブランドEC研究所

    多国籍・多言語・多通貨に対応し、世界中の消費者に利用されるグローバルE…

  3. Z世代の購買力,BCラボ,ECマーケティング,マーケティングコラム,

    EC News HeadLine

    Z世代の購買力を牽引するYouTube、すべてはお前の仕業か | BCラボ ブランドEC研究所

    見聞きした時代の背景が違うワケで、世代間ギャップは隔絶のモノですが、溝…

  4. ZOZOTOWN新事業戦略,BCラボ,ECマーケティング,マーケティングコラム,

    EC News HeadLine

    ZOZOTOWN新事業戦略 独善的未来志向の日和り具合がガッカリな件 | BCラボ ブランドEC研究…

    事業売上は伸びたが、営業利益は減益というあくまで自社内の事業構図が問題…

  5. インスタコマースで売上UP ,BCLab,BCラボ,ビーシーラボ,ECマーケティング,ECコンサルティング,ECサイト分析,AMPtoPWA,グローバルEC,アナリティクス,ANALYTICS PLUS,Sippli,Shopify,分析,EC成長戦略

    デジタルソリューション傑作選

    インスタコマースで売上UPを狙うなら検討すべきvisumoとその導入効果

    期待に溢れかえったインスタショップナウも今やすっかり沈静化ムード。カタ…

  6. ファッションテック,BCラボ,ECマーケティング,マーケティングコラム,




人気記事

  1. 新規獲得,ECリアルトレンド,BCLab,ECマーケティング,ECコンサルティング,ECサイト分析,AMPtoPWA,グローバルEC
  2. ファッション小売,台湾市場 .越境EC 支払い Pay Payment チェック BCLab,ECマーケティング,ECコンサルティング,ECサイト分析,AMPtoPWA,グローバルEC
  3. MA事例,YOTPO ,BCLab,ECマーケティング,ECコンサルティング,ECサイト分析,AMPtoPWA,グローバルEC
  4. MA用語集,BCLab,BCラボ,ビーシーラボ,ECマーケティング,ECコンサルティング,ECサイト分析,AMPtoPWA,グローバルEC,アナリティクス,ANALYTICS PLUS,Sippli,Shopify,分析,EC成長戦略
  5. MA導入,BCLab,BCラボ,ビーシーラボ,ECマーケティング,ECコンサルティング,ECサイト分析,AMPtoPWA,グローバルEC,アナリティクス,ANALYTICS PLUS,Sippli,Shopify,分析,EC成長戦略

Shopify

Shpoify,BCラボ,ECマーケティング,マーケティングコラム,

最近の記事

  1. Z世代の購買力,BCラボ,ECマーケティング,マーケティングコラム,
  2. WEB&デジタルマーケティングEXPO出展社TOPICS,WEB&デジタルマーケティングEXPO出展社,BCラボ,ECマーケティング,マーケティングコラム,
  3. PayPal決済,BCラボ,ECマーケティング,マーケティングコラム,
  4. 効果測定,BCラボ,ECマーケティング,マーケティングコラム,
  5. 表示速度,BCラボ,ECマーケティング,マーケティングコラム,
  1. 新規獲得,ECリアルトレンド,BCLab,ECマーケティング,ECコンサルティング,ECサイト分析,AMPtoPWA,グローバルEC

    EC News HeadLine

    2019年に押さえておくべき6つのECリアルトレンド | BCラボ ブランドEC…
  2. ファッション小売,台湾市場 .越境EC 支払い Pay Payment チェック BCLab,ECマーケティング,ECコンサルティング,ECサイト分析,AMPtoPWA,グローバルEC

    事例集

    ファッション小売 大手が語るそう遠くない未来から自社EC像を探る | BCラボ…
  3. MA事例,YOTPO ,BCLab,ECマーケティング,ECコンサルティング,ECサイト分析,AMPtoPWA,グローバルEC

    Marketing Automation

    【 MA事例 】ファッションECの導入成果を探ると見えてきた共通項
  4. MA用語集,BCLab,BCラボ,ビーシーラボ,ECマーケティング,ECコンサルティング,ECサイト分析,AMPtoPWA,グローバルEC,アナリティクス,ANALYTICS PLUS,Sippli,Shopify,分析,EC成長戦略

    Marketing Automation

    【 MA用語集 】明日から使えるMA通を振る舞う用語講座
  5. MA導入,BCLab,BCラボ,ビーシーラボ,ECマーケティング,ECコンサルティング,ECサイト分析,AMPtoPWA,グローバルEC,アナリティクス,ANALYTICS PLUS,Sippli,Shopify,分析,EC成長戦略

    Marketing Automation

    【 MA導入 】MAツールをECサイトで導入すべきタイミングと規模感とは | B…
PAGE TOP