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ページ表示速度 1/1000秒の阿修羅ひしめくモバイルファーストの世界

1/1000秒の阿修羅とは、F1という特殊な競技に従事する者たちへの賛歌でもありますが、今やコンマ数秒での利益に有無に一喜一憂するのは、モバイルファーストが宿命付けられたECにおける ページ表示速度 は、カゴ落ち以上の機会損失であることを受け入れることからレースが始まります。

モバイルサイトのロード時間を0.1秒短縮することは、ユーザージャーニーのすべてのステップに影響を与え、最終的にはコンバージョン率を向上させる。

情報源: ロード時間のわずかな短縮がモバイルサイトコンバージョン率の大幅な向上に



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表示速度は小売サイトの直接利益に貢献する

・サイト速度が0.1秒改善されると消費者の支出が9.2%増加。
・商品ページの読み込み速度は重要で、
 0.1秒の改善によって「商品リストページ」から「商品詳細ページ」に進むユーザーが3.2%増加、
 「買い物かごに入れる」に進むユーザーは9.1%増加。

快適さが購買行動を促進するというよりは、「邪魔をしない」という観点の方が正しいのかも知れません。

高級品、ハイブランドならサイト品質も上質でなければならあい

・0.1秒改善されると、「お問い合わせ」などの主要ページへの移動は20.8%と大きく増加。
・「商品の詳細」から「買い物かごに入れる」に移るユーザーも、40.1%という大幅な増加。
・サイト全体でセッション時間の伸びも認められた。

高級品カテゴリーの消費者が最もサイト速度の改善に敏感であるということです。有り余るほどのマネーを得る富裕層も、時間を増やすことをできませんからね。

トラベルコースの選択からカスタマイズという追加支出に影響を及ぼす旅行サイト

・チェックアウト完了時で2.2%の増加。
・優先搭乗の追加、飛行機の座席の選択やレンタカーの手配)では、2%の増加。
・基本オプションを選択した後の、カスタマイズと付随的購入のステップに最も影響を与える。・

快適な旅のはじまりは、快適なサイト速度によるものらしいです。イライラや遅延が募ると、肝心のオプションを選ぶ冷静な判断を奪うのでしょう。



モバイルサイトにおけるアクセスユーザージャーニーのすべてに影響を与えるワケで、5Gという大容量通信回線の普及を心待ちする次第ですが、待っているだけは改善も売上も訪れてくれやしません。新作やトピックスの更新のたびにトップページや商品ページの表示速度はチェックを欠かさず、自らに改善に取り組む制作会社こそが選ばれるべきパートナーということです。


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