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選ぶべき ポイントブランド その導入が選ばれるスマホECの条件 | BCラボ ブランドEC研究所

ニッポンがポイント天国となった背景に、提供事業者の決算に関わるオトナな事情が要因なのは間違いありませんが、増税対策の「アメ」ともなったポイント施策を今更否定しても意味はありません。ただその実行には「原資」が欠かせませんので、投資対効果の高い ポイントブランド を見出す必要があるワケす。


MMDLabo 株式会社(東京都港区、代表取締役:吉本浩司)は同社が運営する MMD 研究所は2019年5月16日~5月19日の期間にて「通信会社と利用ポイントに関する調査」を実施した。 ここではその概要についてポイントを絞って見て行く。



ポイントブランド 楽天ポイントとTポイントとその他大勢

国内主要キャリア利用者男女各世代計6,000人アンケート結果により、日本国民が利用する・利用したいポイントブランドは「3つに大分」され、「楽天ポイント」と「Tポイント」、そして「その他大勢」といった具合です。

キャリア独自のブランドでさえ、その他大勢に区分される次第ですので、数万人規模のサイトが発行するポイントの市場価値など「皆無に等しい」というのが現実です。

「期間限定ポイント大判振る舞い」と掲げてもあまりピンと来ないにも仕方ありません。商店街のおばちゃんが「いつもありがとね、スタンプ一個多く押しておくね」とあまり変わりがないのです。

では、各キャリアのトップ3ブランドとシェアを確認してみましょう。

docomo
1位:楽天ポイント:29.9%
2位:Tポイント:26.5%
3位:dポイント:19.8%

au
1位:楽天ポイント:34.9%
2位:Tポイント:28.4%
3位:auポイント:10.3%

SoftBank
1位:Tポイント:49.4%
2位:楽天ポイント:27.9%
3位:WAONポイント:10.3%

Y! mobile
1位:Tポイント:43.5%
2位:楽天ポイント:31.8%
3位:WAONポイント:8.4%

Rakuten Mobile
1位:楽天ポイント:72.6%
2位:Tポイント:13.9%
3位:auポイント:3.7%

UQ mobile
1位:楽天ポイント:38.7%
2位:Tポイント:31.3%
3位:auポイント:7.9%

全6戦のすべてで楽天ポイントとTポイントでの1・2フィニッシュで飾られていますので、ブランドの多さの割にほぼ2ブランドの寡占が実態といっていいでしょう。またTポイントが1位を獲得した2キャリアとも、「まぁ事実上の身内」みたいなもんですから、楽天ポイントの普及・利用の高さが伺い知れます。国内NO.1のポイントブランドは、円に次ぐ国内限定の決済通貨といってもいいでしょう。円天とは呼ばないで。

拡大の楽天、縮小のTポイントで選ぶべきポイントブランドは決まった

利用満足度においても。2位Tポイントの22.5%を遼に凌駕する38.5%を獲得し、質実名とも不動のNO.1ポイントブランドが楽天ポイントであることは疑いの余地はありません。

発行ポイント規模で日銀を超える影響力を発揮しかねない楽天ポイントですが、独自通信キャリア化とキャッシュレス決済普及を追い風に、利用者とシェアを拡大させることは間違いありません。

追随すべきTポイントは、大事な身内キャリアのPayPay移行の余波と、提携先減少のアゲンストな風に晒されている最中です。キャッシュレスシーンで存在感を失ったTポイントが「時代の徒花」となる可能性は極めて高く、ツタヤ実店舗の閉店フルストロットル具合よりも深刻かと存じますので、以後図書館ビジネスを拡大しない旨にて、宜しくお願い申し上げる次第です。

さて、自社ECにおけるポイントプログラム自体の有効性拡大は極めて難しいと言わざるをえません。だってそのポイントの使い道がそのサイト内商品の割引だけなんですもの。そんな用途のないポイントをいくら大判振る舞いされてもねーってのが本音でしょう。

ポイントが貯められるお店やサイトが選ばれるのは当たり前としても、そのポイントが「利用価値が高く用途も広く、投資やケータイ代支払いにも使えれば貯めない理由を探す方が困難」なので、選ぶべきポイントブランドは、楽天ポイント一択であり、その手段としての決済に楽天Payの導入はもはや「マスト」といっていいでしょう。

こんなに鬼推ししても1ポイントも楽天ポイントが貰えないのは、理不尽で不都合なので、楽天モバイルに替えようっと。



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