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PayPal決済 グローバルECを成功へ導く3つの架け橋 | BCラボ ブランドEC研究所

多国籍・多言語・多通貨に対応し、世界中の消費者に利用されるグローバルECを目指すなら PayPal決済 の導入は「絶対的に」「不可欠」なんですが、PayPalがグローバルECシーンに強いとされる3つの理由を知るに、世界対応はスマホ対応であり、それは確実に日本市場にも影響するので、PayPal未導入サイトは世界のECトレンドの波にノレていないイケてないサイトとなるワケです。



PayPal決済 のリアル

・IDとパスワードで決済
・カード情報の漏えいなどにも安心した買い物環境に
・世界で約2億6700万人が利用
・2018年の年間流通額は63兆円を超える
・まさにID決済のグローバルスタンダード

PayPal決済 グローバルEC成功への架け橋 その1 圧倒的な利用者数

英語圏決済シェアは実に7割にも。
欧米はもちろん、東南アジアや中華圏でもpayPal決済の利用者は多い。まさに世界のお財布、それがPayPal。なぜそのポテンシャルを日本で発揮できないのか、デジタル世界の7大ミステリーにエントリーされるレベル。

その2 スマホ最適化UI

Paypalでログインすると、同じ端末であれば、他のECサイトでも自動的にPayPalにログインした状態となる機能。もともとクレカ情報をサイトに入力する必要がないPaypalは、サイト離脱率が低いことも特徴ですが、このワンタッチ機能によって、さらに離脱されにくくなりだけでなく、購買行動の継続性を維持することが期待されます。

その3 不正対応と未然防止

不正注文を未然に防ぐ仕組みがあり、もしチャージバックが発生しても条件を満たせば損失を補填してもらえるのです。不正注文は越境ECにおける大きな課題ですから、そのリスクを低減できるのは魅力的な限りです。

PayPal決済のポテンシャルはクレカ未所有者のEC利用

QRコード決済を中心として中国人のキャッシュレス普及の要因のひとつに、先進国が経済発展時に並行した「クレジットカード普及」を飛び越したことにありました。クレカを持つ前に電子決済時代が到来した次第ですが、消費者信用としてクレジットカード審査を通過するキャパも低かったことも挙げられます。

クレジットカードはその利便性よりもステータスが普及エッセンスとなっている分、利用頻度よりもシチュエーションが重視されるワケです。この場合、ECにおいては全く関係のない要素であり、クレカ決済が必須である必要性などはありませんね。銀行口座への紐付けが可能なPayPalが利便性においてのアドバテンージを持ち得ているのは明らかでありワケです。

ポテンシャルの割に普及利用されないPayPalが国内サイトでも導入率を引き上げれば、グローバルECの可能性はより身近になものとなることでしょう。


ID決済サービス『PayPal』を越境ECサイトに導入し、新規顧客の獲得やCV率の向上、売上拡大を達成した事例が目立つ。なぜ『PayPal』は越境ECに効果的なのか。


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