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過去の記事一覧
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Chat接客 ユーザーの意識変化に向き合い売上に貢献する
オフラインだからこそ実現できたサービスまでもが、ECで提供することが求められています。 Chat接客 の導入と運用によって、利用率は平均2.5倍、購入金額も1.…
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自社EC決済 導入すべきお支払い方法選手権
経済産業省発表の電子商取引に関する市場調査によれば、クレジットカード決済は66.1%の利用に留まり、EC決済の全てカバーできるものではないことがわかります。 自…
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ECショッピング 自粛生活を経て消費活動のニューノーマルへ昇華
あらゆる商業施設や店舗が軒並み休業・閉店中といういのは、消費習慣や行動様式を劇的に変化させるには容易インパクトにあったようで、小売シーンの中心的役割だった実店舗…
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アクセシビリティ改善 それは利益に直結した最も身近な社会貢献
エシカルでサスティナブルなメッセージとは裏腹に、ブランドの本質は冷酷なまでに現実的な経営的問題に依存していることを再認識させられました。ターゲティングという上流…
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Googleコアアップデート リモートなウェブ業者の暇ネタに成り下がる
ただでさえ、新型コロナウイルスの影響で混乱をしているというのに、このタイミングでの Googleコアアップデート 、ですから不平不満を述べても所詮従うだけの始末…
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Amazonキラー の本命 家賃要らずのFacebook Shopsが小売を変える
短だったり入店制限だったりと利益確保が困難な店舗運営を強いられるアフターコロナの小売店ですが、新型コロナさえも増益に変えるAmazonの強さが際立つ昨今、ウイル…
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給付金10万円 アフターコロナの「新しい生活様式」に特需はあるか
コロナ感染防衛の日々によって、自然と社会常識と化してきたアフターコロナの「新しい生活様式」の定着とともに、 国民一律に配られる 給付金10万円 で特需は生まれる…
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メジャーモール 出店数におけるファッション通信簿
消費税増税の際もその恩恵は メジャーモール に集約された感がありますが、その総合性において、どこからの分野だけ苦手とか収益化が悪いなどの偏りは解消に努めるハズで…
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LINE広告 圧倒的リーチ力で実現する永続的なEC共栄圏
当初 LINE広告 への投資は、資本豊富なナショナルクライアントを対象としていましたが、広告ビジネスを拡大する余地はGoogleに倣えとばかりに中小企業にシフト…
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EC対実店舗 商品特性で異なる公式サイトを使う理由
自粛要請によって長期にわたって休業を強いられた実店舗という販売チャネル。デジタルファーストで、 EC対実店舗 という構図から解放されたD2Cブランドが勢力を広げ…
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データプライバシー 提供量とブランドロイヤルティが比例する素敵な世界
EC大国にしてマーケティング先進国アメリカでさえ30%程度というのに、ニッポンのソレは52%にも上ると。ライフスタイルや価値階に会った商品やサービスを積極的に選…
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3大メジャーモール 売上伸長ランキングが映し出すコロナ市況のリアル
新型コロナによる行動自粛は、「巣篭もり」という消費スタイルを確立させ、その最大恩恵は、ECという小売形態に集約されつつあります。そのECでも最大勢力たる 3大メ…
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CVR改善ポイント 集客より大事なサイトの基本設計
最著しく低いCVRには、サイトに改善すべきポイントが多く内邦されていることを示してるのです。 CVR改善ポイント とは、ノーコストローリスクで、手っ取り早やく売…
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会話データ ヒアリングこそ体験価値を引き上げる最重要施策
諸表数値を暗記するのは当然と、買ってことも触ったことさえもない商品を評論家如く語る世代としては、スペックだけしか食指が伸びる要素がないのですが、モノの対価にサー…
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EC市場データ 伸び代とトレンドと抱える課題の中心で愛を叫ぶ
スマホが世界的なライフデバイスである以上、消費者向けビジネスの主戦場はオンラインに移行しました。コロナショックがその決定打となり、ECをやらないという選択肢はな…
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転換率を引き上げろ 売上に貢献する3つの検索ユーザー体験とは
ECサイトの売上は、「集客数」、「 転換率 」、「客単価」の3要素から成り立っていますが、「買いたい」と思える商品を見つけるプロセスである「 転換率 こそ最も重…
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新型コロナ危機 非常時に見直すべき8つのEC戦略ポイント
新型コロナ危機 によって、消費行動は大きな変化を強いられています。世界同時多発シフトとなったウネリの先を予測することは困難ですが、あらゆる事象の変化においても…
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自社EC戦略 掲げる脱プラットフォームの先にあるD2C理想郷
モールやプラットフォームの都合だけでなく、業界の常識や商慣習などカンケーねぇとばかりに躍進するD2Cブランド。その定義として前提となるデジタルファーストが「モー…
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上場アパレル23社 3月売上は9割が大幅減へ 緊急事態宣言の影響は不可避
帝国データバンクより、 上場アパレル23社 の3月販売状況の分析が発表されました。コロナショック影響度としては、世間的にも「ナメてた」期間でもあり、その減少度は…
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メディアビジネス DMPで実現するPV至上主義からの卒業
PV数という数値は、雑誌でいえば発行部数でもあり、メディア査定には欠かせない指標でした。 メディアビジネス を掲げるプロセスにおいては、「量から質」というシフト…
