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メジャーモール

大型セール ECイベントの恩恵は大手モールだけ説を検証

EC界では恒例となった11月の 大型セール ですが、12月の年末商戦と比較しての認知・定着度を確認してゆきます。海の向こうからやってきた「この月だけで年商の半分を稼ぐ」ような商魂に便乗はしても、残念ながらその恩恵は、日々積み重ねの努力の賜物でしかないというのが現実です。

ブラックフライデー、サイバーマンデー……気づけば日本でも普及してきたセール。大手ECモールではイベントを開催し、年末商戦の中に組み込まれつつあります。はたして、セールが開催されている期間、自社ECではお買い物されているのか。futureshopご利用中の2,500店舗のデータを基に調査していきます。

情報源: ブラックフライデーは日本の自社ECに恩恵をもたらしたのか? 2019年のデータから考える



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11月の黒金曜、12月の電子月曜 決済件数

ECのメジャーリーグたるアメリカでは、このイベントだけで年間売上のほとんどを稼ぎ出すようなブランドも珍しくありませんが、ジャパンではどうでしょう? 年間決済件数に占める割合を比較してみましょう。

10月:7.40%
11月:8.66%
12月:10.78%

増税の影響を受けた10月の割合は、通月で最低な数値ですが、単純に月8.33%が平均となると、従来の年末商戦と同様に12月が最重要販促月である点は変わりありません。

無論、業種や商材によって異なるとはいえ、11月のECイベントはジャパンの販促強化として、お買い得な月という認知はまだまだといったところでしょうか。2ヶ月で年間売上を稼ぎ出し、あと10ヶ月はノンビリできるようなECドリームなど夢のまた夢というのがリアルであります。

ファッション関連商材の決済件数割合

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11月のブラックフライデーか、12月のサイバーマンデーやクリスマス商戦のどちらが適しているかという見方になりますが、基本「誤差」程度の違いしか伺えません。

ただ傾向として、11月は男性向け、12月は女性向け商材が決済件数割合を高めている結果となっています。パソコンや家電など単価が高く、セール該当在庫数に限りがありうる商材は、年末商戦よりも「先行」して消費されるようになるかもしれません。

考察ピックアップ

・日本ではブラックフライデーのようなイベントにはそれほど反応しない
 また定着していないが、家電などの方が先行か
・12月という年末感の方が影響
・12月の購買意欲の高まりは、クリスマス直前(12月第3週)まで続く
 クリスマス直前購入

とは師走もクリスマスもそれほどのショッピングムードも雰囲気も感じないという見解もあります。ハロウィンまでのイベント感との比較のせいもあるでしょうが、街からショッパーを持った明らかなお買い物感を醸し出す人が少なくなったことも影響しいているのかもしれません。

商戦期ならではの注意点
・実施期間がズレた大手モールの「谷間」に恩恵
・いつ届くか、いつまでなら間に合うのデリバリー開示が買いやすさへ
・商戦期だからこそ既存客が大事

求められるサイト機能として
・お気に入りからのカートイン
・会員iDでのカート情報の保持などショッピング行動の非断線化

コマースクリエイター導入済店舗の月額流通額平均が昨対比124.31%と、未導入店舗と比べて高い結果が出ました。



ということで、大手モールが実施する販促イベント期間での自社ECへの恩恵度は、サイトに実装された機能に左右するという見解から、フューチャーショップ・コマースクリエーターの導入促進というオチでしたが、冗談かと思うほど著しく低い表示速度スコアの限りにおいて、ブラウザをそっと閉じる他手立てがないというもの困ったものです。



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