ファッション購買意欲,BCラボ,ブランドコマース,マーケティングコラム,自社EC,ブランドEC,マーケティング運用代行,セールスプランニング,B2CEC,

マーケティングトレンド

ファッション購買意欲 アパレルECが向き合うべきネガティブ要因とは

ウィズでもアフターでもコロナ禍での ファッション購買意欲 を利益に変えるべく、EC強化は常套句のように唱えられておりますが、解決すべき課題やニーズの最大化などを放置したまま成功するほど甘くはありません。アパレルECが向き合うべきネガティブ要因が何なのか確認してみましょう。

株式会社STANDING OVATIONが運営する自動コーディネート提案AIアプリ「XZ(クローゼット)」は、アプリを利用する女性・男性ユーザー841名を対象に「最近のお買い物」に関する調査を実施した。

情報源: コロナ禍で変化する購買行動 コーデ提案アプリ「XZ」ECサイトの購入履歴取り込み数75万点突破|ECのミカタ



INSIGHTHUB,インサイトハブ,マーケティング運用支援サービス,BCラボ,ブランドEC,B2C,ECマーケティング,マーケティング,コラム,


ファッション購買意欲 今年の秋冬は財布の自粛が続く?それとも反動買い?

今年の秋、昨年の秋と比べてファッションアイテムを買いそうですか

・今年は全く買っていない:7.5%
・昨年よりも買っていない:40.3%
・昨年と同じくらい買った:26.2%
・昨年よりも買った:26%

買ったか買わなかったかでは拮抗していますが、コロナ禍という先行き不透明極まりない不安な状況にあって、買った方が半数を上回るのは、苦境下んアパレルにあって、光明と言えるのではないでしょうか。

ファッション購買意欲 購買行動のファーストタッチはECシフト

今年の夏、どこでファッションアイテムを買うことが多かったですか

・ECサイト、通販:51.5%
・店舗:48.5%

外出自粛や時短営業などイレギュラー要素の弊害下の実店舗が、コロナ禍の小売ニューノーマルとモテはやされるECとわずか3ポイントの差でしかない意外な結果に。とはいえ本来化率でも20%程度のECに購買チャネルで逆転されるという状況では、運用コストでも負荷の店舗が経営の重りになっているとも。

ネガティブ要因を抱えたまま突き進むアパレルEC

ネットショッピングでお買い物をする際に、迷うことはありますか

・体格・サイズが合うか:86.7%
・生地・素材がイメージ通りか:68%
・身長に合うか:42.1%
・手持ちの服と合いそうか:40.3%
・たくさん着まわせそうか:28%
・同じようなアイテムを持っていないか:18.2%

これまでは購入に関わるネガティブ面は店舗での試着や実際に手に持つことでの確認で不安解消が可能でしたが、店舗自体の継続に不安を抱えた状態では、ユーザーには店舗活用よりもサイトでの利便性をテクノロジーで解消してもらうことが必要となるワケです。

試着も出来ずに服が買えるかの常識を覆し繁栄してきたECですが、何年たっても常に同じ課題と購買ネガティブ要素を放棄したままというのも問題ではあります。コロナ禍を経て、常套句のように叫ばれるEC強化という経営方針が「本気」と書いてマジならば、導入ハードルが劇的に引き下がった様々なファッションテックの恩恵を率先して実装すべきではないでしょうか。

自動コーディネート提案AIアプリ「XZ(クローゼット)」、新たなショッピング体験の提供へ

自動コーディネート提案AIアプリ、XZでは手持ちのアイテムをアプリを登録することで、自身のクローゼットを見える化・デジタル化している。男女約100万人が、アプリ上にMyクローゼットを開設し、持ち歩くことができる「オンライン・クローゼット」として洋服選びなどに利用している。



ファッションテックはブランドよりもユーザーに寄り添うべき

この調査をまとめた自動コーディネート提案AIアプリ「XZ(クローゼット)」では、登録アイテム数を増やすことで、新たな購買アイテムの提案精度を引き上げたという。単なる「ちょっとお利口なアイテム登録アプリ」の域を超え、嗜好性を読み取ったレコメンドが実施され、自身では発見できなかった新しいアイテムやブランドとの出会いを生み出してくれるというワケです。

ファッションテックの多くが、未来を打ち出すアッと驚く技術の披露に終始し、なんか無駄に大掛かりな設備に投資させたいだけじゃねと、必然性の欠如を感じざるを得なかった次第です。目線が事業社寄りで、そこには市場ニーズや課題解決という向き合い方というよりは、技術でできることから生み出すニーズあるよねという後出し都合を回収すべき都合に満ち満ちているのですね。

クローゼットアプリにしても、そもそもアプリで管理するほど洋服を購入するなら、コーディネイトぐらい自分で楽しむよねって思いがちですが、今時ファッション雑誌を読むレベルのファッション好きであっても、 店頭やECのマネキン買いをするぐらいですから、多忙な現代社会を生き抜くには、コーディネイトごときにアタマを悩ますヒマなどないということなので、いっそジョブブスライクに同じモノだけを着るという選択もAIが推奨してくれるとラクではあります。




GLOWTH TECK KK,グローステック株式会社,BCラボ,ブランドEC,B2C,ECマーケティング,マーケティング,コラム,


この記事が気に入ったら
いいね ! しよう

ピックアップ記事

  1. 2020年に押さえておくべきたったひとつのECリアルトレンド
  2. LINE公式アカウント運用術 自動化を実現するMessageAPI拡張ツール選
  3. 【 MA事例 】ファッションECの導入成果を探ると見えてきた共通項
  4. 【 MA用語集 】明日から使えるMA通を振る舞う用語講座
  5. 【 MA導入 】MAツールをECサイトで導入すべきタイミングと規模感とは | B…

関連記事

  1. ソーシャルコマース,BCラボ,ECマーケティング,マーケティングコラム,

    ソーシャルコマース

    ソーシャルコマースのメインステージ LINEとインスタは新機軸へ | 4月第3週 トピックスまとめ

    新料金体系にシフトしたLINE、ソーシャルの軸ともいえる「いいね」のカ…

  2. セカンドハンドマーケット,BCラボ,マーケティングコラム,自社EC,ブランドEC,マーケティング運用代行,販促プランニング,

    マーケティングトレンド

    セカンドハンドマーケット C2Cで見直される新品市場活性化の源泉

    新品購入機会を奪う厄介者扱いの中古市場。実際のところ、中古品に市場価値…

  3. 緊急事態宣言,BCラボ,マーケティングコラム,自社EC,ブランドEC,マーケティング運用代行,販促プランニング,

    マーケティングトレンド

    緊急事態宣言下での物流プライド 感染抑制と自粛を支える

    緊急事態宣言 によって、行動自粛が浸透し、各種デリバリー業務が社会生活…

  4. 転換率,BCラボ,マーケティングコラム,自社EC,ブランドEC,マーケティング運用代行,販促プランニング,

    マーケティングトレンド

    転換率を引き上げろ 売上に貢献する3つの検索ユーザー体験とは

    ECサイトの売上は、「集客数」、「 転換率 」、「客単価」の3要素から…

  5. ソーシャルコマース,BCラボ,マーケティングコラム,自社EC,ブランドEC,マーケティング運用代行,販促プランニング,

    ソーシャルコマース

    ソーシャルコマース 今そこにあるショッピングの新常識

    ソーシャルメディアがユーザー間のコミュニティで完結するだろう状況は過去…

  6. ECトレンド予測,BCラボ,ブランドコマース,マーケティングコラム,自社EC,ブランドEC,マーケティング運用代行,セールスプランニング,B2CEC,

    マーケティングトレンド

    ECトレンド予測 2021年来たるべきコマースシーンの新潮流7選

    コロナ禍のような未曾有の事態を乗り切ろうとする意識は、新しい消費スタイ…




人気記事

  1. Google表示速度スコア,Googel PageSpeed Insights,BCラボ,マーケティングコラム,自社EC,ブランドEC,マーケティング運用代行,販促プランニング,
  2. ECリアルトレンド,BCラボ,マーケティングコラム,自社EC,ブランドEC,マーケティング運用代行,販促プランニング,
  3. LINE公式アカウント運用術,BCラボ,マーケティングコラム,自社EC,ブランドEC,マーケティング運用代行,販促プランニング,
  4. 個客対応,BCラボ,ECマーケティング,マーケティングコラム,
  5. EC勢力図,BCラボ,ECマーケティング,マーケティングコラム,

パーソナライズを仕組み化 / INSIGHT HUB

インサイトハブ,INSIGHTHUB,BCラボ,ECマーケティング,マーケティングコラム,

最近の記事

  1. ライブコマース効果,ソーシャルコマース,YouTube動画,インスタライブ,MMD研究所調査, BCラボ,ブランドコマース,マーケティングコラム,自社EC,ブランドEC,マーケティング運用代行,セールスプランニング,B2CEC,D2CEC,
  2. アドビ調査,Adobe Analytics,デジタル経済指標, BCラボ,ブランドコマース,マーケティングコラム,自社EC,ブランドEC,マーケティング運用代行,セールスプランニング,B2CEC,D2CEC,
  3. EC企業のSNS活用,BCラボ,ブランドコマース,マーケティングコラム,自社EC,ブランドEC,マーケティング運用代行,セールスプランニング,B2CEC,
  4. 業界別平均指標,BCラボ,ブランドコマース,マーケティングコラム,自社EC,ブランドEC,マーケティング運用代行,セールスプランニング,B2CEC,
  5. メールマーケティング,BCラボ,ブランドコマース,マーケティングコラム,自社EC,ブランドEC,マーケティング運用代行,セールスプランニング,B2CEC,
  1. ECリアルトレンド,BCラボ,マーケティングコラム,自社EC,ブランドEC,マーケティング運用代行,販促プランニング,

    ダウンロードドキュメント

    2020年に押さえておくべきたったひとつのECリアルトレンド
  2. 表示速度,BCラボ,ECマーケティング,マーケティングコラム,

    マーケティングトレンド

    表示速度の遅いモバイルサイトに訪れる4つの悲劇とは | BCラボ ブランドEC研…
  3. LINE公式アカウント運用術,BCラボ,マーケティングコラム,自社EC,ブランドEC,マーケティング運用代行,販促プランニング,

    チャットコマース

    LINE公式アカウント運用術 自動化を実現するMessageAPI拡張ツール選
  4. 個客対応,BCラボ,ECマーケティング,マーケティングコラム,

    コマーストレンド

    個客対応 待ったなし!MA運用で気をつけたい8つのこと | BCラボ ブランドE…
  5. パーソナライズEC,BCラボ,ECマーケティング,マーケティングコラム,

    マーケティングトレンド

    パーソナライズECが実現するオムニなマーケティング最適化
PAGE TOP