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アドテク

有名通販企業EC担当者 に聞きました 「最もCV獲得した広告媒体は?」

広告施策の成功も失敗も実行しなければ得られませんので、評価そのものにはそれなりの対価の支払いが発生します。他社の広告施策やその成果が気になるのは当然としても、それが成功を納めている 有名通販企業EC担当者 の声なら、それは聞き耳を立てずにはいられませんね。

化粧品や健康食品などをECで販売する通販業界の有名企業18社に、最近取り組んだ施策・どんな業務に時間を使っているか、過去3年間で最も新規獲得効率が良かった媒体など、外では絶対に言わない “裏バナシ” を聞きました!

情報源: SMMLab|ダイレクトマーケ担当者に聞いた! EC通販現場の”裏バナシ” ~新規顧客獲得向け広告・LPのリアル~



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有名通販企EC担当者 18人に聞きました「2018年、19年、20年(1-9月)で、最もコンバージョンが獲得できた広告媒体とは?

2018年

1位:アフィリエイト:38.9%
3位:フェイスブック:16.7%
3位:その他:16.7%
4位:LINE:11.1%
7位:YouTube:5.6%
7位:GDN / YDN:5.6%
7位:SEM:5.6%
圏外:インスタグラム:-%
圏外:ニュースアプリ:-%

2019年

1位:フェイスブック:22.2%
3位:アフィリエイト:16.7%
3位:GDN / YDN:16.7%
5位:インスタグラム:11.1%
5位:ニュースアプリ:11.1%
6位:YouTube:5.6%
9位:LINE:5.6%
9位:SEM:5.6%
9位:その他:5.6%

2020年(1月〜9月)

1位:アフィリエイト:22.2%
5位:インスタグラム:16.7%
5位:ニュースアプリ:16.7%
5位:GDN / YDN:16.7%
5位:YouTube:16.7%
7位:フェイスブック:5.6%
7位:その他:5.6%
圏外:LINE:-%
圏外:SEM:-%

この3年間での広告施策の変化

・2018年には他と比較し大きな割合を占めていたアフィリエイトでの獲得は、この3年間で減少の傾向にある。
・2018年にはほとんど回答に上がってこなかったInstagram、YouTube、ニュースアプリ が台頭。

まだやっているの?アフィリエイト

激動のランキング変動を示すアフィリエイトですが、ECにおいて検索連動広告以外の広告施策といえば、アフィリエイトであり、地道な検索広告とは異なり、一発逆転ホームランというギャンブルチックな「大当たり」の可能性を秘めたのもアフィリエイトでした。

ブロガーという稼ぎ方の裾野の広がりと共に、ウェブ施策として定着していましたが、それももう過去の想い出に変わりそうな結果です。

「遠くの親戚より近くのサラ金」よろしく、顔も実名さえも知らない「どこかにいるだろう誰か」の推奨よりも、素性を知りうる知人のオススメが可視化されるソーシャルな現代においては、利害関係だけが可視化されるようなアフィブログなど、検索結果から消化される最も消化しづらい情報であり、コンテンツキング宜しく、「いかがでしたでしょうか」とまとめるも、そこに到るまでのテキストが全然アタマに入らない具合ですので、成果など知る由もありません。

オワコンのフェイスブックはインスタまで巻き添えに

健康食品やダイエットなど通販商材のための広告プラットフォームとまで言われたフェイスブック。華麗に加齢臭濃度がコクを増すさなかでも、ウェブ広告代理店やサイト運用代行社からは、しきりにオススメと効果が歌われた次第ですが、実際にはこんなもんです。
ユーザーの離反というよりは、インスタのコマース強化の歩調に規制を強めたらすっかり使いモノにならなくなったという始末です。
相変わらず情報商材屋のサクセスエピソードとそれに添えたポエムに悲哀を感じつつ、ウェビナー広告の出稿量から、証拠を抹消するかのような無形商材の成功への架け橋となってゆくようです。

従量課金で施策高騰するLINE


トナリのうちの晩ご飯が気になるかはさておき、競合他社がなにをして売上や新規客を獲得しているかは気になるどころか気にしないといけません。その点では、広告というシロモノは「成功に群がる方程式」が確立し、比較的利用媒体は「絶対的なベスト」を求める傾向にありました。

2018年にアフィリエイトが4割近い実績を勝ち得ていた点から見れば、2020年に向けて、その傾向は一定メディアに分散される「複数のベター」を利用する状況にあります。拮抗状態にラインナップされたメディアこそが「勝ち組」として、当面ECシーンでの重要施策パートナーとして選ばれることでしょう。インスタグラム、YouTube、GDN/YDN、ニュースアプリなどが該当するようです。

GDN/YDNはインフラとして、YouTubeはテレビやラジオなどの電波メディア代替に、ニュースアプリは新聞代替、インスタグラムは雑誌代替とレガシーメディアの役割と予算を、それぞれが見事に継承してゆく構図が伺えるのです。






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