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ソーシャルコマース

ソーシャル購入ボタン EC利用4割が使ってみたいってさ | BCラボ ブランドEC研究所

ソーシャル購入ボタン EC利用4割が使ってみたいってさ | BCラボ ブランドEC研究所

ジャストシステム社が毎月実施している「Eコマース&アプリコマース月次定点調査」。今回のピックアップは、2017年4月〜同12月までの調査データの「総集編」からのピックとなります。昨年のコマースシーンの象徴的な現象を再確認しておきましょう。 ソーシャル購入ボタン という新たな購買行動にポジティブであるというのですがね。


ジャストシステムは、同社が毎月実施している『Eコマース&アプリコマース月次定点調査』の2017年4月から12月までの調査データをまとめて分析し直し、『Eコマース&アプリコマース月次定点調査 2017年総集編』として発表した。

情報源: EC利用者の4割超が「インスタやTwitter上に購入ボタンがあったら使いたい」(ジャストシステム調査)



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2017年のコマーストレンドに ソーシャル購入ボタン 登場

▶︎ 若年層傾向だったスマホコマースは40代女性にも波及
▶︎ EC利用者の約4割が、ツイッター、インスタなどのソーシャル上の「購入ボタン」に肯定的
▶︎ 購入促進は「メルマガ」4割、ソーシャルではインスタ優位
▶︎ その購入促進で影響力を発揮するのは相変わらず「クチコミ」
▶︎ 年末セール認知は「楽天スーパーセール」
▶︎ スマートスピーカーに関心を持つ半数が「ECに利用」と回答

今年の展望を

= 普及率80%近くなり、高齢者もスマホ完結型に
  固定電話回線の解約が相次ぐ

= そうはいっても「購入ボタンうぜぇ」「邪魔」の声

= スタンプ押しの通称「メディア野郎」がいなくなり、広告収益に慢心するLINEの
  存在感は増してゆき、メルマガは衰退してゆく。ただし楽天市場だけは例外。

= いつの時代も「クチコミ」だが、可視化される今、
  インフルエンサーへの多額のギャラより購入者を優遇した方が効果的と判明

= アプリコマースは「音声検索」と「チャット」機能を搭載するが、
  これなら電話でいいんじゃねと原点回帰が始まる。

 半分もあたらない気がする。






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