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マーケティングデータ

ecbeing EC構築市場NO.1その強さの秘密 | BCラボ ブランドEC研究所

成長を続けるEC市場において、自社EC構築ソリューション市場を牽引するのが ecbeing ということです。実に10年連続でシェアNO.1という実績。

現時点で、実績サイトは実に1,000サイトを超え、今後もオープンソース系からのリニューアル案件で拡大が予想されています。

構築市場で独走するecbeingは、他のソリューションサービスと一体何が違うのでしょうか?


株式会社ecbeingは2017年度において国内ECサイト構築ソリューション市場占有率において10年連続シェアNo.1を獲得。商材カテゴリ別にみると食料品・飲料では61.0%のシェアを記録し、アパレル、健康・美容関連品、サービス販売においても40~50%をecbeingが占めた。

情報源: ecbeingが国内EC構築ソリューション市場占有率、10年連続シェアNo.1を獲得 | EC業界ニュース・まとめ・コラム「eコマースコンバージョンラボ」



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市場専有率がこちら

商材カテゴリー別にシェア状況を見てみましょう
・アパレル
 ecbeing:49.2%
 2位社:16.1%
 3位社:8.1%
 4位社:6.5%
 5位社:6.1%
 その他:14.0%

・食料品・飲料
 ecbeing:61.0%
 2位社:22.0%
 3位社:8.3%
 4位社:4.9%
 その他:3.9%

・健康・美容関連品
 ecbeing:42.5%
 2位社:18.8%
 3位社:12.5%
 4位社:6.3%
 5位社:6.0%
 その他:14.0%

・サービス販売
 ecbeing:46.2%
 2位社:15.4%
 3位社:15.4%
 4位社:13.8%
 その他:9.2%

圧倒的じゃないか。
どのカテゴリーにおいても、2位以下の競合社が束になっても敵いません。
ちなみにこの「占有率」は、サイト構築市場155億円からのシェアと理解されるので、単純に「ecbeingで構築されたサイトが多い」というシェアではありません。構築サイト数ならBASEの50万店がブッチギりのはずなので。

シェアの高さが品質にもサービスの良さを反映しているワケではなく、「構築市場のシェア」ですので、簡単に言えば、「サイト構築費用が高額」であれば、そのシェアは獲りやすいのですが、もちろんその額に相応以上の成果が生み出さなければ、継続は不可能というのも事実です。

ecbeing が10年トップに君臨する理由

では、ecbeingが競合のEC構築ソリューションと何が違うのでしょうか?

・年商億以上の中堅以上が利用条件
 別に契約書に盛り込まれているワケではありませんが、利用料金やシステムからしても「最低でも年間億単位の売上」がないと厳しいです。

・もちろん主要クライアントは大手
 高い利用料金を支払える大手がecbeingのメインとする顧客先です。あらゆる業界のトップサイトはecbeingの利用先に名を連なり、継続してます。
 つまり、大手の要望にも応えるポテンシャルがないと10年シェアNO.1は無理ですね。

・マーケティング力を提供
 EC構築ソリューションサービスのほとんどは「作ったら終了」のサイト納品タイプといえます。その後のフォローは月一のセミナーか電話サポート程度です。

 実際サイトが出来上がり稼動しからが本番ですが、本番以降の方がトラブルが多発します。単純に管理画面がわからない程度も含めても。

 これは、サイト制作会社と同レベルの「作って終了」型のビジネスモデルであり、サイトを作り続けることが売上に直結するため、作り終わったサイトに付き合っている暇はないのです。
 その点、ecbeingはサイト開設後も「自社利益」につなげる構図を構築しました。

マーケテイングとコンサルティングサポートですね。

 この「サイトを作った後のお付き合い」には、「それなり以上の金額」がフィーとして発生しますが、優秀なことに、投資したフィー以上の売上を億単位でリターンさせます。
 月数百万払っても億でリターンがあれば、投資としては「間違いがない」ですね。

広がるEC構築市場

ecbeingは大手中堅サイトの事業拡大にマッチしたマーケティングツールの提供と、その知見をコンサルティングサービスとして提供し、自社サイトの成長に繋げることで、圧倒的な市場占有率を獲得してきたといえます。

実をいえば、EC構築ソリューション自体が持つ「機能性や使い勝手」にはさほどの決定的な差はありません。機能性はどこも「追加」することでアップデートしますし、使い勝手などは「慣れ」でしかありません。その選択に差はないのです。

ecbeingと競合社との埋まることのできない圧倒的な差を生んだのは、マーケティングとコンサルティングサービスという、「サイトを作ってからの付き合い方」の差が生んだものと言えるでしょう。

でもecbeingで、月々高いマーケティング費用は払えないよ、という方々。
ecbeginが大手中堅を対象にしているので、当BCLabは中堅以下の小規模サイトに向けたマーケティングとコンサルティングサービスを提供するのですよ。

ECサイトの成長は、システムの差ではなく、設定した目標に向かって常に改善し続ける姿勢にあるのです。そのサポートをするのがマーケティングとコンサルティングサービスなのです。






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