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アドテク

Criteo調査 理想的な上顧客を描く | BCラボ ブランドEC研究所

リタゲ広告のCriteoが、今年第一四半期の世界のコマースシーンの分析結果。結果発表の速さはデジタルならではですね。 Criteo調査 の概要を記事から抽出してゆきます。今日の買い物客はすべてのブラウジング環境で活発にショッピングをしていることが明らかになりましたとさ。


今回CRITEOが発表したレポートは、日本を含む全世界80 カ国以上の5,000 を超える小売業者からのブラウジングと購買データを分析したものである。その結果、今日の買い物客はすべてのブラウジング環境で活発にショッピングをしていることが明らかになった。

情報源: クリテオ、ECのスマホ・タブレットによる売上は前年同期比で4%増加、PCは9%減少【クリテオ調査】|ネット通販情報満載の無料Webマガジン「ECzine(イーシージン)」



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Criteo調査 日本編 モバイルの成長は続くよ

2018年第一四半期:ECサイトの売上比率
・スマホ & タブレットによる売上
 売上比率:55%
 前年同期比:4%増加
 スマホ:+ 9%
 タブレット:+ 3%アップ
 PC:− 9%

・モバイル売上シェア
 健康・美容ジャンル:69%
 ファッション・ラグジュアリー:63%
 家庭用品:56%
 量販店:57%
 スポーツ用品:42%

Criteo調査 アプリでナウ ゲット ザ チャンス

・EC取引デバイス比率
 モバイルウェブサイト:26%
 アプリ:50%
 PC:24%
 モバイル経由が全体の8割近くに達する

・モバイル経由売上
 アプリ:44% / 前年比で+ 22%

Criteo調査 オムニチャンネル施策関連

・オムニチャンネル実施業者は、そうでない業者と比べて「4倍以上」の売上に

・オムニチャンネルユーザーは「全体で7%程度」と少数
 ただし売上全体の27%に達する。

・オンラインオンリー消費者の割合は、全体44%だが、
 売上全体の49%に。

会員証アプリが最強ってことですね

アプリ経由でECでも店頭でも購入するユーザーが理想的であり、売上の2〜3割に達するワケで、いわゆるロイヤルカスタマーであり、VIP客であります。売上の見込みも「手堅い」のですね。

つまり、リワードなどのアプリプロモーションで獲得したユーザーよりも、店頭でダウンロードなりしたユーザーの方が「良質」なので、モバイルコマースの重点であるアプリコマースには「店舗」が欠かせないってコトです。






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