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コマーストレンド | ECユーザーの半数がモールを利用する時代に、自社ECはいかにして選ばれるサービスとして生き抜いてゆくべきか。最新マーケティングトピックスやソリューション情報ををサクッとキャッチして、サラりと解説。BCラボで「ブランドECの成長戦略」のヒントを見つけましょう。
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問い合わせ数70%削減・対応時間75%短縮 yutoriのECサイトでチャネルトークが成果|ECのミ…
熱度の高いファンをつくる接客チャット「チャネルトーク」(株式会社Channel Corporation、所在地:東京都新宿区、CCO:坂本彩、以下「チャネルトー…
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インスタ検索最適化 キーワード検索で加速するGoogle化に備えよう
ニーズの不純物を排除してきたGoolge検索ですが、結果の最適解判断に、ページ遷移という手間を排除するには至りません。画像で一目判断するインスタグラムが買い物ニ…
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ピンタレスト 孤高と模倣のソーシャルからトレンドの予言を読み解く
ピンタレスト は「これから活用したい」「購入したい」などの「ユーザーの先の行動につながる情報」で構成されている点が特性とされていますが、その特性を分析すること…
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インフルエンサーマーケティング 影響力よりもリーチ重視なコスト都合
もはや「インフルエンス」など求めていないマーケティングなのでは? と根本的な疑問を抱かずにいられませんが、重力も引力も引かれて、1から10まで君次第というワケで…
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コマーストレンド D2Cの盟主Shopifyが予測する日本のECシーン新潮流
「イケてるD2CならShopifyを使わなきゃ」とか本質とはズレた認識がジャパンのShopifyニーズを牽引している趣もあり、EC新時代の幕開けを加速させたいう…
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Yahoo!ショッピング 楽天やアマゾンと同格に扱うのはもう無理なの
ECモールの動向を語るに、楽天市場とアマゾンの2大メジャーは外せませんが、何の慣例か忖度か、流通総額でも売上高でもレベルが違う Yahoo!ショッピング を「同…
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ファッションブランド にとってインスタマーケティングで大事なこと3つ
1投稿おいくら万円が「割高だなぁ」と思う時点で、インフルエンサーマーケティングなどアウトオブ眼中に徹すべきですが、実施成果に聞き耳を立てる ファッションブランド…
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ブランドECの可能性 メジャーモールを選択しない消費者心理に迫る
ユーザーの大半はモール利用者であり、 ブランドECの可能性 は3割程度のユーザーを大中小でひしめき合うという構図にあります。その選択時自体が「有難くも希有な存在…
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インスタショッピング機能 売上アップを実現する5つの活用ポイント
インスタグラムが小売シーンを支配する「ちょっと先の未来」に向けて、EC事業社が取り組むべきは、実装された インスタショッピング機能 うち、どれが自社の製品やサー…
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FBAマルチチャネル EC事業社が知っておくべきその先の物流シーン
ヒトケタ台のEC化率にあって、すでに限界を向かえている物流事情。社会インフラも関わる一大事ではありますが、コロナ禍での特需を背景にしたECトレンドに物流事情を考…
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ソーシャル購買行動 お買い物指数爆上げなソーシャルコマース選手権
店舗数が売上規模を反映した小売の時代は終焉を迎え、ECというデジタル領域でのマルチチャネル化に、口コミの可視化著しいSNSを無視するワケにはいきません。 ソーシ…
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ECのアプリ化 サイトからアプリまでワンストップ構築で再興へ向かう?
「サイトかアプリか」の論争に巻き込まれるスマホ時代ですが、アプリってダウンロードされないよねって、はじめの一歩が思った以上にハードル高すぎる現実に、 ECのアプ…
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チャット決済 BOTCHAN PAYMENT ブランド人な炎上要件は未達な件
勝手都合的解釈を施策成果というなら、炎上マーケティングほど万能な手法はありませんが、そこには当然相手がいてこそ施策が実施されるワケで、お客と向き合う チャット決…
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欧米Amazonユーザー 膨大な見込み客をその手に 越境EC最強タッグ爆誕
ホワーイ使えないのジャパンのAmazonPay? 責任者ガッデームと、キーボードクラッシャーの奇声も過去の出来事、たった1行のJSを追加するだけで、 欧米Ama…
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EC利用状況調査 コロナ禍を経たニューノーマルをキャッチせよ
緊急事態宣言発出による外出や店舗営業自粛は、その余波として、ショッピングをはじめとする生活様式そのものに新たな「基準」が生み出されるに至りました。 小売チャネル…
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LINE公式アカウント利用調査 購入導線となる公式アカウントの実態
LINE公式アカウント利用調査 で明らかになったお買い物プラットフォーム化の実現性ですが、サービスの充実化よりも、公式アカウントというユーザーの日常性に忍び込…
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ソーシャルトリガー サイト流入と購入へ 売れるSNSはどれだ!?
コロナ禍による小売変革は、ECの社会的ポジションを引き上げましたが、検索以外の購買導線として確立が期待されるのがソーシャルメディアです。サイト流入と購買という消…
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メジャーソーシャル最新動向 コロナ禍でも加速する新機能ラッシュ
コロナ禍による社会変革は、ソーシャルメディアに公共性を色濃く保持することを求めています。つまり、 メジャーソーシャル最新動向 は、パブリックで潔白な理想社会へ駆…
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シニアSNS事情 趣味も終活も健康長寿もYouTubeで情報収集
マホ登場から10年を経過し、幅広い世代でスマホが使われていてもなんら不思議はありません。最大人口である団塊世代のスマホデビューがあらゆるサービスを変えてしまう可…
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コマースアプリ 増加する購入率 その代償は高い施策コスト
顧客の購買プロセス多様化によって、コマースシーンはオンライン、オフラインを縦横無尽に横断するマーケ施策が必要であり、その実現にはアプリが欠かせないと。ただ、果た…